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擦鞋机_擦亮鞋子服务窗口
发布日期:2012-10-12  浏览次数:4228
   支队以服务为本、创新为旗,始终将“人性化服务、精细化管理”的理念贯穿车驾管工作的各个环节。一是擦亮服务窗口。在全市各级车管服务大厅、业务窗口推行站立服务、微笑服务和“一机双屏、面对面、一窗式”车驾管服务新模式,配齐配全饮水设备、广告擦鞋机、手机充电站等便民设施,推行机动车检测“引车员”制度,优化了服务环境,提高了办事效能。二是延伸服务触角,推进“群众身边的车管所”和“社区里的交警队”建设。依托大型社区、二手车交易市场、汽车(摩托车)销售点和乡镇交警中队,在全市建成车管服务网点96处,推行延时、错时服务;为各区县配发“流动车管服务车”12台,开展上门服务和预约服务,方便群众就近办理车驾管业务。三是创新服务模式。拓展远程网络服务,进行“网上交警队”、“网上车管所”和“车驾管业务在线受理平台”建设,在支队车管所建立了“信息服务中心”,在全县车管所设立了“信息服务岗”;在车管服务大厅、大型社区、汽车4S店等场所,试点应用了交通管理自助服务终端;推广机动车查验信息化应用系统,实行“驾驶证网上审验系统”、“网上预约机动车审验”,成功打造了“大容量信息公开、多渠道交流互动、快节奏答复咨询、高效率办证办事”的远程车驾管服务平台,提高服务效能。
 
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